Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Це Положення визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Ditki.com.ua (далі — Продавець). Ми поважаємо ваше право на приватність і розробили цей документ, щоб ви розуміли, як ми використовуємо вашу інформацію.

1. Загальні положення

  • Персональні дані — будь-яка інформація, що дозволяє ідентифікувати фізичну особу (ім’я, телефон, адреса тощо).
  • Обробка — будь-яка дія з вашими даними: збирання, зберігання, використання для доставки замовлення або видалення.
  • Володілець даних — адміністрація сайту Ditki.com.ua.

2. Які дані ми збираємо та навіщо

Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для обслуговування вашого замовлення:

Тип даних Мета використання
ПІБ, телефон, адреса доставки Оформлення замовлення, доставка товару, зв'язок менеджера з вами.
Електронна пошта (Email) Надсилання квитанцій, трек-номерів посилок та (за вашою згодою) новин магазину.
Файли Cookie та IP-адреса Аналітика відвідувань (Google Analytics), збереження товарів у кошику, коректна робота функцій сайту.

3. Згода на обробку даних

Ви надаєте згоду на обробку персональних даних у момент:

  • Оформлення замовлення через кошик сайту;
  • Реєстрації особистого кабінету;
  • Підписки на розсилку новин.

4. Передача даних третім особам

Ми передаємо ваші дані третім особам виключно для виконання вашого замовлення:

  • Службам доставки (наприклад, Нова Пошта, Укрпошта) — для відправки товару.
  • Платіжним системам — для проведення безпечної оплати замовлення.
  • Державним органам — виключно у випадках, передбачених чинним законодавством України.

5. Захист та зберігання даних

Продавець використовує сучасні методи шифрування (SSL-сертифікат) для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу. Дані зберігаються протягом терміну, необхідного для виконання цілей обробки (зазвичай 3 роки для дотримання податкових норм), або до моменту вашої вимоги про їх видалення.

6. Ваші права

Згідно із Законом України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

  • Знати, які дані ми зберігаємо;
  • Вимагати виправлення помилок у ваших даних;
  • Відкликати згоду та вимагати повного видалення ваших даних («право на забуття»).

7. Як з нами зв'язатися (Контакти)

З усіх питань щодо конфіденційності, виправлення або видалення даних, будь ласка, звертайтесь до адміністрації:

Email: info@ditki.com.ua
Телефон: 063-02-06-806
Юридична адреса: вул. Висока 129, Житні Гори, Київська область 09611, Україна

Остання редакція: 6 травня 2026 року